Comment réussir la traduction de vos fiches produits Amazon ?

par Trad Online | 17 Août 2023 | International

Vous utilisez la plateforme de vente d’Amazon pour commercialiser les articles de votre enseigne et vous souhaitez vous développer sur les marketplaces ? Pour optimiser votre présence sur le site du géant mondial du e-commerce, vous devrez impérativement présenter votre offre avec précision dans les langues cibles. Retrouvez ici nos conseils pour réussir la traduction de vos fiches produits sur les marketplaces d’Amazon.

1/ Pourquoi traduire vos fiches produits Amazon ?

Amazon, géant du e-commerce

Numéro un des marketplaces en France, Amazon est particulièrement bien positionnée dans les moteurs de recherche. En particulier sur Google, leader mondial de la recherche sur Internet. Non seulement l’utilisateur arrive très facilement sur le site d’Amazon au cours de sa navigation. Mais il vient souvent y chercher directement le produit convoité.

Importance de la fiche produit sur Amazon

Sur cette vitrine virtuelle, la fiche produit est le lien principal entre votre point de vente et votre client potentiel. Votre page produit devra le convaincre « à distance », et répondre à ses interrogations éventuelles. Elle doit donc être réalisée avec le plus grand soin, afin de :

• Donner toutes les informations et caractéristiques nécessaires,
• Bien référencer le produit,
• Garantir un bon taux de conversion.

Les marketplaces d’Amazon sont visitées par des acheteurs du monde entier. Traduire vos fiches produits dans la langue maternelle de votre public cible s’avère alors essentiel. Une description de produit rédigée dans la langue maternelle du client crée un lien de proximité et renvoie une image positive à l’acheteur. Au contraire, une fiche produit non ou mal comprise, avec des contresens et des incohérences, produit l’effet inverse, et ne pousse pas à l’achat.

Le saviez-vous ? 

42 % des achats en ligne sont effectués sur les market places de 9 pays analysés. S’agissant des “power shopper” (ceux qui achètent en ligne au moins une fois par semaine). Les achats sur les market places dépassent les 50 % aux États-Unis, en Italie, en Allemagne, à Singapour, et atteignent même 60 % au Brésil .*

*étude réalisée sur 9 pays dont les plus gros marchés e-commerce (USA, Chine, Royaume-Uni, Allemagne, Australie) auxquels s’ajoutent ainsi France, Brésil, Espagne, Italie.

2/ Traduction des fiches produits Amazon : ce qu’il faut savoir

Quelles spécificités ?

En amont, vous devrez vous demander :

• Qui est votre public cible ?
• Quelles sont ses préférences culturelles et ses habitudes de consommation ?
• Quelles sont ses intentions de recherche ?
• Votre proposition de valeur est-elle adaptée ?
• Quelle est l’offre concurrentielle ? Comment communique-t-elle ?

La réponse à ces questions vous permettra d’adapter votre discours à votre acheteur potentiel, dans sa langue. Se sentant compris, et donc valorisé, il sera plus enclin à acheter. En effet, la traduction doit tenir compte des particularités locales. On ne vend pas un produit de la même façon en France qu’en Italie, ou aux États-Unis.

L’optimisation SEO au premier plan

En plus d’être fidèle à la rédaction en langue source, la traduction des fiches produits doit s’aligner sur une démarche d’optimisation SEO. 

Après l’étude de votre acheteur potentiel, vous êtes en mesure de déterminer les mots-clés et les termes que vont taper les clients des pays visés. En se positionnant sur ces requêtes importantes, la plateforme en ligne, et en particulier votre article apparaît dans les premiers résultats de Google. Ce qui représente un levier décisif pour attirer des acheteurs potentiels sur votre page web ou sur votre fiche Amazon. 

Aussi, pour être bien positionnés dans les résultats de recherche de l’algorithme, la plus grande attention doit être portée à la qualité des descriptions : 

• Titre attractif et précis,
• Contenu apportant des détails fonctionnels,
• Description technique fiable,
• Caractéristiques distinctives,
• Prix de vente,
• Sans oublier d’intégrer des visuels de haute résolution, voire des vidéos,
• Avis clients…

Les descriptions sont fondamentales : en cas d’erreur de traduction, l’offre ne pourra être répertoriée et restera invisible aux yeux des clients potentiels. L’enjeu en termes de ventes est donc essentiel !

Le critère de popularité

Un autre point est à considérer avec la plus grande attention : l’algorithme A9. Cet algorithme propre à Amazon permet de rechercher, puis de sélectionner des produits et de les afficher dans un certain ordre, en fonction de critères déterminés, dont notamment :

• Le nombre de ventes déjà réalisées,
• Le taux de conversion du produit.

Plus votre offre séduit, plus elle remonte dans l’algorithme.

Pour aller plus loin : Retrouvez ici un bon aperçu de ce qu’est l’algorithme A9 !

En bref, quelle que soit la langue visée, les descriptions de vos produits doivent être envisagées comme un mix de :

• Traduction
• Adaptation au public cible (contexte culturel et habitudes de consommation dans le pays cible)
• Dimension SEO avec mots-clés locaux.

En termes d’optimisation SEO, quatre éléments sont à perfectionner sur une fiche produit Amazon :

• Le titre (favoriser les mots-clés dans les titres pour une meilleure visibilité) ;
• Les images (idéalement 7 à 9 visuels : infographies, photos en situation, marque mise en avant) ;
• Les listes à puces (éviter de dépasser 5 puces) : rapide introduction en lettres MAJUSCULES, phrases brèves, textes attractifs, avec mots-clés, anticipation des questions potentielles des clients, une puce pour présenter votre marque ;

les mots clés back-end : utiles au référencement, ils permettent d’ajouter des mots-clés non visibles par l’utilisateur, et justement d’alléger visuellement le texte en mots-clés sur la page.

3/ Traduction de vos fiches produits Amazon : quelle solution ?

Amazon Translate : oui, mais…

Amazon propose son propre service de traduction automatisée : Amazon Translate. Parmi les outils de traduction automatique présents sur le marché, il est vrai qu’il s’en sort plutôt bien. Fonctionnant en temps réel et pour un coût modéré, avec ses 54 langues, le logiciel d’Amazon est jugé relativement performant. En quelques clics, une fiche produit est traduite pour le marketplace.

Toutefois, comme pour tous les logiciels de traduction automatique, on ne peut pas en attendre une grande fiabilité. Les erreurs sont classiques (traduction littérale, non-sens, contresens, lourdeur…) et ne sont pas anodines. Elles peuvent en effet impacter le référencement du produit, mais aussi la compréhension client, et par conséquent nuire aux ventes du produit en question. Cela se révèle d’autant plus vrai dans les secteurs high-tech et luxe, pour lesquels l’image de marque est capitale.

Pourquoi passer par une agence de traduction professionnelle ? 

Une fiche produit bien traduite donne confiance à l’acheteur, comme s’il était face à un vendeur physique qui connaît son produit. Seule l’intervention humaine dans ce processus peut garantir ce niveau d’exigence, que ce soit en post-édition (en relecture après traduction automatique) ou au moyen de logiciels de TAO (traduction assistée par ordinateur).

Le traducteur professionnel, d’autant plus s’il est spécialisé dans votre domaine d’expertise, saura traduire avec précision votre fiche produit. Il dispose des ressources terminologiques spécifiques à votre activité.

De plus, rédiger un contenu SEO dans sa langue maternelle, qu’il s’agisse de descriptions généralistes ou d’informations techniques, assure la fluidité du contenu, ainsi qu’un vocabulaire naturellement et culturellement à jour. 

En agence de traduction professionnelle, la prestation est associée à une optimisation SEO, qui favorise le référencement naturel sur Amazon.

Opter pour un service de traduction professionnelle, c’est à la fois offrir une valeur ajoutée à vos futurs clients, et favoriser la visibilité de vos produits sur le site marchand. 

Proposer vos produits sur un site e-commerce, c’est bien, mais que leur présentation soit de qualité, c’est mieux ! Gardez à l’esprit que, pour être efficaces, vos fiches produits devront être traduites avec soin et dans les règles de l’art SEO. Une tâche qu’il est judicieux de réserver aux professionnels !

Londres se prépare pour une nouvelle cérémonie d’envergure

par Trad Online | 19 Mai 2023 | International

Pour la première fois depuis presque 70 ans, le grand apparat bat son plein pour préparer le couronnement du roi Charles III, ce samedi 6 mai. Pour de nombreux britanniques, ce sera la première fois qu’ils assisteront à un couronnement, le dernier, celui de la reine Élizabeth II, ayant eu lieu le 2 juin 1953.Les Londoniens ne seront cependant pas les seuls à assister au couronnement. En effet, selon une estimation, entre 100 et 300 millions de téléspectateurs répartis dans le monde  entier seraient attendus devant leurs écrans.

Malgré l’intérêt qu’elle suscite au niveau international, cette cérémonie demeure, avant tout, un symbole du Royaume-Uni, aux yeux de ses habitants. En tant qu’étranger, je ne peux m’empêcher de me demander si cet événement est représentatif d’un système démodé issu d’une époque révolue ou bien d’une véritable force unificatrice pour un pays et son peuple.

Londres : une ville de modernisme et de traditions

Il y a deux semaines, je me suis rendu à Londres pour les vacances de printemps. C’était la première fois que je visitais autre chose que l’aéroport d’Heathrow, qui se trouve littéralement sur l’autoroute M25. Pour une première visite, j’ai été complètement abasourdi de voir à quel point la ville mélangeait subtilement les architectures anciennes et contemporaines. La Tour de Londres, qui date de 1066, se trouve dans la même ligne d’horizon que le 30 St Mary Axe. D’immenses gratte-ciels en verre et en acier s’élèvent au-dessus des pubs traditionnels dotés de bois et de diverses textures. Et pourtant… tout semble être à sa place.

S’il y a bien un endroit où l’ancien et le moderne se marient parfaitement, c’est dans cette ville et ses 33 arrondissements. De la même manière, cette monarchie démodée, de droit divin, a peut-être encore sa place dans un monde où les rois et reines sont, pour la plupart, des reliques du passé… Une chose est sûre, c’est que le roi Charles devra le prouver à son peuple.

Une monarchie de moins en moins populaire

La reine Élizabeth II a été une figure emblématique de la culture britannique pendant plus de la moitié d’un siècle et elle a continué d’être, globalement, une âme pure en qui les citoyens pouvaient avoir confiance[PG1] . Durant cette période, la famille royale était alors soutenue par une grande majorité des citoyens. Il y a dix ans, un sondage a révélé que les trois-quarts de la population britannique estimaient que l’institution monarchique devait perdurer. Ce soutien n’était alors plus que de 62 % au moment de son jubilé de platine.

Concernant Charles, il s’est montré beaucoup plus ouvert quant à ses opinions personnelles sur certains sujets controversés. Cela a notamment engendré une baisse du soutien apporté à la monarchie. Bien que la majorité du pays continue de soutenir la famille royale (58 % de la population selon les estimations), seuls 30 % pensent que cette institution doit absolument perdurer.

Ce point de vue est particulièrement répandu chez les 18-24 ans : une personne sur trois est favorable au maintien de la monarchie et seuls 24 % estiment que la monarchie est bénéfique pour le pays. De toute évidence, pour que la monarchie puisse perdurer, le roi Charles doit surtout convaincre la population de son importance.

Une cérémonie controversée

La cérémonie en elle-même a suscité une certaine controverse. Bien que certains s’y opposent, elle ne manque cependant pas de partisans. Ces derniers la perçoivent comme une occasion d’unir la population et de divulguer un spectacle digne de la nation.

Prêter serment au roi

Au cours de la cérémonie, les Britanniques devraient être appelés à faire allégeance au roi ainsi qu’à ses héritiers légaux. Mais, cette apparente invitation serait plutôt perçue comme une obligation.

Bien que l’intention ait été clarifiée par la suite, de nombreux détracteurs s’obstinent à dire qu’une telle demande n’est pas en phase avec les ressentis actuels. Ils ajouteront aussi que demander aux citoyens de prêter allégeance à certains membres de la famille royale, impliqués dans de nombreuses histoires scandaleuses, est inacceptable.

Un événement coûteux

Un autre problème soulevé par les détracteurs est le coût de l’événement. Avec un budget qui s’élève autour des 285 millions d’euros, l’événement ne peut qu’être impressionnant. Cependant, les Britanniques, à l’instar de leurs voisins européens et américains, sont confrontés à une crise du coût de la vie qui a touché une grande partie du peuple.

Nul doute que la Coronavirus a largement contribué à l’inflation présente à l’échelle mondiale. Malheureusement la fin de la crise sanitaire n’a pas pour autant tranquillisé les esprits. Tandis qu’un certain nombre de banques américaines fait faillite depuis quelques mois, le Royaume-Uni connaît, quant à lui, une baisse des revenus disponibles réels depuis la fin de l’année 2021. Compte tenu du contexte économique instable, le financement d’une telle cérémonie a été considérée comme un geste insensible à l’égard des citoyens en difficulté.

« Pain et jeux de cirque » ou véritable héritage culturel

En fin de compte, il est difficile de s’attendre à autre chose qu’un événement spectaculaire de la part d’une nation enracinée dans une cérémonie qui demeure historique. Entre les gardes vêtus d’une veste rouge vif et d’un bonnet à poils noir, ainsi que les avocats qui portent des perruques, le Royaume-Uni a réussi à maintenir un lien avec sa riche histoire, sans pour hésiter à se moderniser.

On peut alors se demander si le couronnement sert à maintenir l’héritage culturel, l’identité nationale ou bien s’il sert uniquement de « pain et de jeux de cirque » pour s’assurer que les conflits nationaux et internationaux ne s’accentuent pas.

En ce qui me concerne, j’aime beaucoup la culture répandue sur cette nation insulaire. Entre Charles Dickens, Sir Arthur Conan Doyle, Douglas Adams, J.K Rowling, sans oublier Arnaques, Crimes et Botanique, ou encore Shaun of the Dead, The Beatles, Pink Floyd, Arctic Monkeys… Pendant des années, j’ai été ému et diverti par ces artistes exceptionnels inspirés de cette culture unique et riche.

Bien qu’en tant qu’Américain qui vit en France depuis plus de dix ans, je n’ai vraiment pas d’avis sur ceux choisis ou élus pour gouverner le pays ou servir de figure de proue, je suis tout de même curieux de savoir si ce désintérêt croissant donnera lieu à la mise en place d’un nouveau système ou si la relève de la garde sera une nouvelle source de fierté nationale qui assurera le rebondissement de la monarchie.