| Innovation Notre équipe dirigeante, initialement composée de personnes issues de la traduction et de l'informatique, a été renforcée récemment par un consultant en conduite de projets et démarches innovantes. Cet assemblage de compétences renforce une de nos valeurs principales et met l'innovation au coeur de nos prestations. Depuis 2001, nous avons investi dans des outils online comme l'extranet client, dans des offres innovantes telles que la traduction de CV, d'emails et les comptes pré-payés de micro-traductions ou de contenus mis à jour régulièrement (blogs, site Web de publication de contenu,...) et dans notre politique de ressources humaines (formations, outillage de nos traducteurs, etc) Qualité Trad Online a toujours eu pour priorité la satisfaction de ses clients. En effet, une prestation de traduction ne peut pas souffrir de qualité moyenne. Notre processus qualité intègre le choix du traducteur retenu en fonction de sa spécialité, une relecture obligatoire de la première version du texte traduit et nos traductrices et traducteurs sont tous natifs de la langue destination. Notre liste d'engagements vous en apprendra plus sur notre volonté de vous apporter le meilleur service au meilleur prix. Proximité Nous avons une politique de réelle proximité avec nos grands comptes, ciselant et taillant nos prestations pour correspondre à leurs attentes et besoins, développant des applications permettant un workflow optimisé entre leurs équipes et nos traducteurs. Intégrité Toute la démarche de Trad Online s'articule autour des notions d'information et de transparence auprès de ses clients. Nous mettons tout en oeuvre pour que l'information nécessaire à vos prises de décisions et arbitrages vous parvienne au plus vite et au bon moment. Développement durable Trad Online mise sur le long terme dans ses relations clients et fournisseurs. Notre point de vue est qu'une relation de confiance basée sur des pratiques de qualité et d'échange permet d'obtenir des gains de productivité substantiels sur le long terme. C'est pour cette raison que Trad Online a fait le choix de poursuivre son développement sur le mode de la création d'un réseau de traducteurs (lien vers réseau), construit de manière progressive et sans hâte, de manière à intégrer chaque nouveau traducteur au réseau dans des conditions optimales. Par ailleurs, nous menons en ce moment une réflexion interne concernant notre positionnement solidaire. Nous avons dans le passé traduit à titre gracieux des documents et sites Web pour des associations humanitaires. Nous envisageons une systématisation d'une telle approche dans un avenir proche. Cliquez ici pour commander une prestation de traduction business ! |