Une fois n'est pas coutume, nous souhaitons vous présenter ici un service original, qui s'adresse avant tout "aux petits" (par l'intermédiaire de leurs parents). 

Plus l’exposition linguistique est précoce et répétée, plus l’enfant sera en mesure de restituer parfaitement les sons, l’accentuation et la mélodie d’une seconde langue. En effet, les bébés naissent tous avec une aptitude à discerner toutes les sonorités des langues étrangères et ce, dans leurs moindres détails et spécificités. C’est d’ailleurs cette capacité à entendre et donc à reproduire les sons de langues dites étrangères qui en permet l’apprentissage et la maîtrise.

Avec le temps, cette capacité s’amenuise -pour finir par s’éteindre- si l’exposition à ces sons étrangers n’est pas entretenue. Le cerveau en vient à « trier » les sons qui ne sont pas nécessaires à l’enfant dans son environnement et ce, dans le but de se concentrer sur les sons “utiles” de sa langue maternelle. Ceci explique en partie pourquoi il est si difficile d’apprendre une langue étrangère une fois que l’on est adulte. Plus l’enfant grandit, plus il est atteint de « surdité phonologique », c’est-à-dire moins il entend les sons des langues qui ne font pas partie de son quotidien.

Babylangues® a développé toute son expertise afin de vous offrir deux services à domicile, les ateliers à domicile ou la garde d’enfant en langue étrangère, qui cumulent le double avantage d’une approche pédagogique et d’un usage de la langue dans le quotidien. Les principales langues proposées sont les suivantes (anglais, allemand, russe, chinois, italien, espagnol).

Le site de Babylangues® est le suivant  www.babylangues.com. N'hésitez pas à joindre toute l'équipe. Un coup de coeur de l'équipe de TradOnline.

Dear Translator, Dear Customer, Dear translation lover…

We would like to invite you to give your opinion on the translation industry, thru the 2nd edition of our Translation Industry Survey.

(you can find the results of the first edition – in french only : on our website   -  the results on Slideshare  -  the synthesis  on Slideshare)

It takes only about 5 to 8 minutes to answer the survey and your help would be much appreciated.

The results and analysis will be given for free on the Web and diffused largely (we are not making money on this project) at the beginning of 2011.

We have created 2 versions of the survey: one for translators and one for customers (or people who aren't necessarily customers, but users of translation/languages in any sense, for example using Google Translate, or friends), so that we can have the views/opinions of both users and providers.

For TRANSLATORS / INTERPRETERS

 -> Survey available in English only

For CUSTOMERS / TRANSLATION USERS

 -> Survey in English

 -> Survey in French

 -> Survey in Spanish

(choose any one of the previous languages according to your preference)

 Thanks very much in advance for your participation and for your replies, which we are looking forward to reading/analyzing!

Le cas s’est encore présenté en début de semaine et a déclenché cet appel au bon sens…

Je vous supplie ici aujourd'hui, vous start-up, et notamment si vous êtes positionnées sur la vente en ligne - the famous e-commerce – de vous poser la question DES LE DEBUT de votre belle aventure entrepreneuriale de l'internationalisation de votre offre…Ou, autrement dit, de répondre à cette simple question "Vais-je vendre un jour à l'étranger ? "

Et si vous répondez "OUI, c'est aujourd'hui notre volonté à moyen terme", alors, s'il vous plait, posez-vous la question des langues et de la traduction dès la conception de votre site. Ne rejoignez pas la cohorte des sites en e-commerce (qui sont devenus de "vraies" entreprises cette fois, et non plus des start-up aux débuts balbutiants) qui nous appellent et nous posent la question suivante « nous souhaitons nous implanter sur le marché allemand, comment fonctionnez-vous et comment faire pour traduire notre site ? »…Sans mentionner que la chose est urgente…et le budget alloué à la traduction pas encore décidé. Et la traduction d’un site de e-commerce n'est pas seulement une traduction "de l'emballage du site et des CGV"…mais bien sûr aussi et surtout de la base de données produits…. 

Vous n'imaginez pas, à partir du moment où vous écartez la solution d'une traduction automatique (forcément désastreuse pour votre image…et pour la confiance client…qui est pourtant essentielle pour l’amener à payer en ligne), vous n'imaginez pas le coût de la traduction de centaines de milliers de mots … et les délais associés.

Et vous n'imaginez pas votre déception au moment où vous apprendrez la nouvelle….Et notre déception (nous, agence de traduction), quand, du "haut" de notre expérience de ce type de projet, nous savons très bien que la plupart d'entre vous renonceront à ce projet de développement ou le négocierons à la baisse, dans la douleur.

Et pourtant, votre croissance passe surement par l'international….Et la progression de notre chiffre d'affaires passe aussi par votre développement à l'international. 

Alors comment faire ?….Je l'ai évoqué plus haut, voici quelques pistes simples pour bien prendre le sujet :

1 – Posez-vous la question dès le début, au moment de la rédaction du cahier des charges fonctionnel de votre site (que vous optiez pour un développement spécifique ou que vous choisissiez une solution "sur étagère") et pensez à la structuration de votre base de données produit (définissez les différents champs précisément, pensez aux variantes des produits que vous allez vendre et aux champs qui changeront (la couleur, la pointure, la matière, la taille, etc.), évitez de laisser vos rédacteurs partir dans de grandes envolées lyriques…qui couteront terriblement cher lors de la traduction à venir.

2 – Ne pensez pas "longue traine", ce n'est pas compatible avec la traduction…chaque mot à un coût, ou presque. Commencez avec les produits qui se vendent le mieux, faites un choix. 

3 – N'oubliez pas le référencement…un nouveau pays, des efforts nouveaux pour un référencement local, des mots clé à choisir…

4 – Consultez une agence de traduction (nous, bien sûr…) dès le début. Je dirais, avant même de décider de partir à l’international. Consultez-nous en amont, nous vous aiderons à cadrer votre projet et donc à faire les bons choix. La société de traduction vous aidera, car c'est dans son intérêt (que vous partiez à l'international…), à bien penser à tout pour réduire vos coûts futurs. Le plus tôt est le mieux. Elle vous permettra de bien prévoir la fonction "traduction" et le projet en découlant et à éviter les pièges. Et vous livrera des trucs & astuces appris des autres projets qu'elle a pris en charge. Elle vous parlera aussi de mémoires de traduction, etc.

Alors, SVP, anticipez !

Le réseau TERRA et Transeuropéennes organisent à l'université Jean Monnet une journée de travail autour des enjeux politiques et épistémologiques de la traduction (qui peuvent être majeurs dans certains contextes).

Dans notre activité quotidienne, ce ne sont pas vraiment des enjeux vitaux. La traduction dans un contexte commercial ou d'entreprise a d'autres enjeux, beaucoup plus courts termes te ciblés…disons d'une importance plus relative mais néanmoins vitale pour nos clients et les entreprises souhaitant s'internationaliser. 

Il est bon de se décaler un peu de temps en temps et cette journée en est une occasion parfaite.  

Le programme se trouve ici. 

Activité connexe aux services de traduction, le cours de langue en ligne est maintenant un axe extrêmement complémentaire à l'apprentissage d'une langue avec des CD, CD-ROM, livres ou en face à face, en binôme ou à plusieurs. Rien ne remplacera un séjour dans le pays considéré…mais…la vie est pleine de contraintes…

Nous avons répertorié les principaux sites proposant différents services de formation en langues en ligne. Je vous invite à tester la pertinence des différentes offres. Que vous recherchiez un professeur adossé à une pédagogie ou une méthode précise ou simplement un correspondant pour converser dans une langue étrangère…vous aurez le choix.

Nous sommes quelques-uns chez Trad Online à utiliser un tel service. Nous vous conseillons de vérifier en amont les points suivants en testant le fonctionnement du site sur une ou deux premières sessions :

• 1 – L'ergonomie du site
• 2 – La facilité d'identification du bon interlocuteur et la réactivité des réponses
• 3 – La facilité de réservation du créneau et la possibilité ou non d'annuler/reporter le cours (avec ou sans frais et avec quel délai minimum)
• 4 – La pertinence des outils pédagogiques fournis (le cas échéant)
• 5 – La pertinence des outils de communication (interne au site ou public, comme skype) et la qualité du son et de l'image
• 6 – Les prestations proposées (niveaux précis ou conversation, grammaire, écrit ou oral, etc.)

Et pour les entreprises ou les formations DIF

• 7 – L'accréditation "organisme de formation" pour les Opca
• 8 – La possibilité de réservation de cours collectifs pour un groupe de salariés
• 9 – Des offres tarifaires prenant en compte le volume de cours réservés (ou d'apprenants ciblés).
• 10 – Le suivi et le reporting

Une première liste donc …(non exhaustive, n'hésitez pas à nous soumettre d'autres offres et sites intéressants).

Tout d'abord Myngle qui figure parmi les leaders et avec qui nous sommes en cours de création d'un partenariat.

Mais aussi leur concurrent direct (des compatriotes) : Lingueo

Un autre concurrent : Verbalplanet, proposant aussi des mp3 et podcast de formation.

Quelques offres gratuites, plateformes de mise en relation (attention à la pérennité de la relation initiée avec l'interlocuteur choisi) et réseaux d'échanges linguistiques :

livemocha : 4 millions de membres

linkua : plus de 2000 "teachers" et des groupes "schools"

babbel : centré sur l'Allemand, le Français, Espagnol, Italien et Anglais

wiziq : un nouvel arrivant

italki : de très nombreux professeurs et correspondants dans des langues très variées

Le fameux Rosetta Stone : SharedTalk Xlingo : une communauté d'échanges

Un "ancêtre" toujours très actif : MyLanguageExchange BuddySchool : site de mise en relation Professeur / étudiant

Un site avec l'aide d'un professeur, mais pas en direct : lingq

A noter également le site très bien réalisé de la BBC

Et pour finir, une institution : telelangue , avec une offre complète de blended learning, pour particuliers et pour entreprises.

Ce livre vient de paraitre (12/11/2009). M. Oustinoff est maître de conférences à Paris III-Sorbonne Nouvelle et a la traduction pour thème central de ses travaux de recherche.

Je vous livre ici la description et le sommaire de ce livre à ne pas manquer  (cette collection est vraiment pratique pour les gens pressés…)

La démocratisation des voyages, les nouvelles technologies, les médias nous mettent en contact quasi quotidien avec les langues les plus diverses. Simultanée, littéraire, journalistique, ou encore technique, la traduction constitue l’unique médiation non seulement entre les langues mais également entre les cultures.
Au-delà de la formule traduttore, traditore, quels mécanismes se mettent en place lorsqu’il s’agit de traduire une langue ? Faut-il que la traduction s’efface pour que l’œuvre semble conçue dans la langue d’arrivée ou préserver les particularismes de la langue d’origine ? Cet ouvrage présente l’histoire, les théories et les opérations linguistiques et littéraires de cette activité si spécifique : la traduction.

Chapitre premier. — Diversité des langues, universalité de la traduction

Babel et la diversité des langues
Langues et visions du monde
La traduction, opération fondamentale du langage

Chapitre II. — Histoire de la traduction

L'esprit et la lettre
Les Belles Infidèles
L'époque contemporaine

Chapitre III. — Théories de la traduction

Sourciers et ciblistes
Linguistique et traduction
Poétique de la traduction
Critique des traductions

Chapitre IV. — Les opérations de la traduction

Traduction et reformulation
Transpositions et modulations
Traduction ou déformation ?
Bilinguisme d'écriture et autotraduction

Chapitre V. — Traduction et interprétation

De l'écrit à l'oral
Traduction et restitution
La traduction « automatique »

Chapitre VI. — Les signes de la traduction

D'un système de signes à l'autre
Traduction et mondialisation
Sémiotique de la traduction
La traduction au service des langues

Conclusion
Bibliographie

L’échantillon (interrogé par téléphone en décembre 2008) se compose de cadres d’entreprises privées de plus de 50 personnes. On y parle de la maîtrise des langues étrangères par ces mêmes cadres et de la place des langues étrangères dans l’entreprise.

14% des répondants déclarent ne jamais pratiquer de langues étrangères dans le cadre de leur activité et 25% rarement. Soit tout de même près de 40% des répondants. Ce n’est pas rien.
73% déclarent pourtant être amenés à rédiger des textes en langues étrangères (en anglais pour une écrasante majorité) : emails à 65%, documentations à 37%, procédures à 25% et enfin, courriers divers à 34%.

60% se sentent pourtant mal (51%) ou très mal à l’aise (9%) avec les langues étrangères.

Concernant la traduction (ce qui nous intéresse le plus…), les moyens dont disposent les entreprises interrogées pour gérer les langues étrangères (question pour le moins floue) sont les suivants :
44% traducteurs automatiques (logiciels); 34% formation, 19% traducteurs (humains), 4% interprètes.

Comment traduisez-vous un document ?
63% le font par eux-mêmes
22% avec un logiciel de traduction
11% en le confiant à une autre personne de l’entreprise
4% en le confiant à un interprète payé par l’entreprise.

Quelques remarques sur ces deux dernières questions :
gérer les langues étrangères…que veut dire « gérer » ?
comment traduisez-vous un document ? Mais de quoi parle-t-on ? de mails, de brèves, de documents internes ou externes, de supports commerciaux, de communiqués de presse, de contenus de sites internet ? Le « document » et son utilisation (pour information, pour communiquer, pour vendre, pour assurer, pour rassurer, etc.) définissent à notre sens grandement la qualité de la traduction à produire.
traducteurs automatiques (attention à ne pas confondre avec les logiciels d’aide à la traduction et autres mémoires de traduction.
Enfin, on confond dans l’enquête encore une fois « traducteur » et « interprète »

En croisant les réponses concernant le niveau de maitrise des langues des répondants et le fait qu’à 63%, ces mêmes personnes traduisent elles-mêmes les documents, on peut s’interroger sur le temps passé, la qualité produite, etc…le ROI ne semble pas non plus vraiment assuré. Encore faut-il savoir si l’on parle de traduction de l’EN vers le FR (vers la langue maternelle des répondants) ou du FR vers l’EN ?

L’étude doit de notre point de vue être prolongée et précisée très fortement pour nous aider, nous, agences de traduction, à y voir plus clair.

J’aimerais finir sur le communiqué de presse de Systran et la déclaration de son PDG (les RP de Systran sont assurées par l’excellente agence de communication Rumeur Publique).

Les voici :
« Lorsque les cadres sont confrontés à des besoins de traduction, seulement 22% déclarent utiliser un logiciel de traduction automatique. 63% des cadres traduisent eux-mêmes. Quelle perte de temps ! Quelle garantie a l’entreprise sur la qualité et la cohérence de ces traductions si cette tâche est si peu contrôlée et si décentralisée ? Et pourtant, 76% des cadres reconnaissent que la pratique des langues étrangères contribue à la réussite de l’entreprise et à sa compétitivité, notamment pour les entreprises exportatrices. Face au multilinguisme idéalisé, les cadres manquent encore cruellement de compétences et d’outils pour incarner cette compétitivité. » a déclaré Dimitris Sabatakis, Président de SYSTRAN.

Nous reprendrons cette conclusion à notre actif mais avec une nuance de taille : pour vos emails, utilisez pourquoi pas des traducteurs automatiques. Mais de grâce, pour vos plaquettes commerciales, rapports, documentations, communiqués de presse, contenus de sites web, confiez-les à des traducteurs professionnels ! La performance de votre offre, la pertinence de vos discours, le poids de mots (!!) ne peuvent qu’être traduits aujourd’hui et pour longtemps encore, que par des humains, traducteurs de formation, traduisant vers leur langue maternelle et connaisseurs du contexte et des objectifs visés à travers ces documents.