Quelques semaines seulement après BeLaunch 2013, le plus grand salon coréen sur les nouvelles technologies et startups à Séoul, c’est en France que se tiendra le 17 mai un colloque d’échanges sur un thème similaire : celui des opportunités économiques de l’internet coréen et français.

À des milliers de kilomètres du désormais célèbre quartier de Gangnam, ce colloque aura lieu à Issy-les-Moulineaux, avec le support du maire de la ville et ancien ministre, André Santini, qui préside le groupe d’amitié entre la France et la Corée du Sud à l’Assemblée nationale. La relation culturelle et économique entre les deux pays est en pleine expansion, comme le montre d’ailleurs l’offre de traduction florissante de Trad Online de textes du coréen vers le français, et vice-versa.

Une table ronde en particulier s’annonce très intéressante : celle sur le sujet des smart cities, ou villes intelligentes, où la question se posera : comment la démocratisation de la technologie et l’intégration du numérique aux infrastructures changera-t-elle la ville et le comportement de ses habitants ?

Figurent sur la liste d’invités de cet évènement très exclusif (seulement 150 participants) des dignitaires coréens et français, comme l’ambassadeur de Corée en France, Lee Hye-min, la ministre de l'Économie numérique Fleur Pellerin, et Nicole Bricq, ministre du Commerce extérieur, ainsi que des représentants des grandes sociétés coréennes à la pointe de la technologie, telles que Daewoo, Samsung et Nexon. Nous saluons au passage nos collègues interprètes qui seront certainement au rendez-vous pour faciliter les échanges entre les participants.

Pour plus d'information : Colloque Korea-France eForum

Mathieu, le gérant de Trad Online, actuellement en recherche de sociétés à acquérir pour permettre à Trad Online de grandir. 

Dans ma recherche, j’ai trouvé des offres d’intérêt sur le site « passer le relais » http://www.passerlerelais.fr/ géré par la CCI d’Ile de France, et en ai sélectionné quelques-unes puis émis des demandes d’informations par email.

Un agent de la CCI m’a répondu début Avril et un RDV téléphonique s’est organisé, très utile pour avoir un premier niveau d’information.

Quelle surprise ensuite d’apprendre qu’une cotisation annuelle de 450 Euros (pas 45…ni 100 mais bien 450 Euros !) est requise par la CCI (organisme public faut-il le rappeller, dont le but est de promouvoir le commerce et l’industrie donc l’économie), pour être mis en relation avec le cédant de l’entreprise, même s’il n’y a qu’une entreprise d’intérêt pour le repreneur…

Un tarif exhorbitant, même en comparaison avec les concurrents privés comme fusacq.com.

Un tarif adapté pour des repreneurs professionnels, qui achètent plusieurs entreprises par an et souhaitent consulter des dizaines d’annonces, mais tout simplement absurde pour une petite entreprise qui souhaite tenter l’aventure de reprendre une seule entreprise.

La CCI est financée par les impôts et taxes (que nous payons tous), et à ce titre devrait proposer des tarifs plus compétitifs voire gratuitement.

Le rôle que se propose d’avoir la CCI avec ce service (très utile) est « tué dans l’œuf », car pour reprendre une petite entreprise, en difficulté financière (comme dans le cas envisagé ici, et comme c’est le cas malheureusement de beaucoup d’entreprises), quel repreneur souhaiterait avoir la barrière supplémentaire de payer 450 Euros pour obtenir de l’information sur une entreprise, sans évidemment savoir si celle-ci est réellement d’intérêt ?

Et alors que l’entrepreneur a ensuite un parcours du combattant à gérer s’il souhaite reprendre l’entreprise…

Bravo à la CCI pour son optimisation économique, totalement contraire à son objectif de service public aux entreprises.

Si vous vous reconnaissez dans ces annonces, n’hésitez pas me contacter directement pour échanger sur votre projet de revente de votre société :

http://www.passerlerelais.fr/recherche/voir/reference/94C3822

http://www.passerlerelais.fr/recherche/voir/reference/75C5742

http://www.passerlerelais.fr/recherche/voir/reference/75C5818

http://www.passerlerelais.fr/recherche/voir/reference/75C4763

Si vous êtes chef d’entreprise dans le secteur de la traduction/interprétation/doublage sous-titrage, et souhaitez vendre votre société, n’hésitez pas à me contacter.

m.marechal@tradonline.fr

A bientôt J

Mathieu et l’équipe Trad Online

Que s’est-il passé ?

Tout a démarré d’une pétition qui dès lundi reccueillait plus d’un millier de signatures et qui depuis a fait boule de neige – non seulement sur les réseaux sociaux, mais sur les plus grands médias français (au hasard et dans le désordre : Le Point, Le Monde, LCI, Le Nouvel Obs… entre autres) mais aussi SOS Racisme ou le Conseil Représentatif des Associations Noires ! Tout le monde s’y met et y va de son mot de condamnation. En cause, ces bijoux :

Le point de vue du linguiste

Vous le savez probablement, Mango est une marque espagnole. Les textes source sont donc vraisemblablement écrits dans cette langue. Or « esclavo » dans cette langue décrit bien un type de bracelet, et c’est même la Real Academia Española qui le dit (voir les points 5, 6 et 7). En français cela se traduirait par le terme « jonc », si l’on veut être précis. Cependant l’usage semblerait désigner aussi des gourmettes, si l’on en croit Google avec la requête « esclavas de oro » – ces deux usages désignent bien ici les types de produit que propose Mango.

L’étymologie du mot ne fait aucun doute, mais pour autant ce terme est passé dans le langage courant et n’apparaît pas comme étant particulièrement connoté pour un espagnol. En français, la dénomination « esclave » n’existe pas en bijouterie, donc la seule association d’idées possible pour le lecteur est l’esclavage, au sens historique du terme ; il n’est donc pas très étonnant que la plupart des internautes s’en offusquent.

On voit bien ici les aléas de la traduction, même réalisée par une personne et pas par une machine : il est indispensable de solliciter un traducteur maîtrisant à la fois langue et le contexte culturel, donc un natif du pays cible. Visiblement en anglais la bévue a été évitée puisque le terme choisi est « woven bracelet ». Dommage que la traduction française ait été aussi maladroite.

Le point de vue du community manager

Nous avons choisi de parler de « traduction maladroite » et non d’accuser la marque de tous les maux. Ce qui est problématique ici c’est le peu de crédit accordé à Mango quand la marque signale qu’il s’agit bien d’une erreur de traduction sur Twitter et corrige immédiatement les descriptifs incriminés. La plupart des détracteurs ne croient pas une seconde à cet argument sans avoir les moyens de juger de la pertinence de ceux-ci. Alors est-ce le besoin de se racheter une conscience, de défendre une cause avec un investissement zéro ou d’avoir l’impression de faire partie d’une grande communauté de redresseurs de torts ? Ou plus prosaïquement, parce que la dictature du clic partage a encore frappé ? Levez la main ceux qui ont été vérifier la crédibilité de l’argument « erreur de traduction ».

Nous en profitons pour rappeler qu’il existe en français un type de maillon qu’on appelle « maille forçat » et que cela ne choque personne, malgré les milliers de morts dans les bagnes français. Tant qu’à être politiquement correct, soyons-le jusqu’au bout !

Par ailleurs les critiques ont fusé sur les bijoux eux-mêmes, alors que des chaînes en maille comme celles présentées ici on en trouve des centaines de milliers différentes et qu’elles ne représentent pas (ou plus) un attribut de l’esclavage. Sinon il y a fort à parier que les fabricants de gourmettes auraient déjà mis la clé sous la porte.

Quelle conclusion tirer de tout ceci ? Faites appel à des professionels pour vos travaux de traduction, ne sous-estimez pas l’impact d’une mauvaise traduction sur votre image, vos ventes et votre chiffre d’affaires !

We have partnered with Carmazzi Global Solutions in this exciting venture. While they take care of local management, we bring to the table our tried-and-tested tools in managing complex translation projects. If you have a headache trying to localize your website, you're not doing it right ;)

You can find us here: http://www.tradonline-us.com/

You're welcome to discover our linguistic services on our new portal! Pay us a visit, we'll bring along fromage, wine, and top translators and project managers. 

L'ambiance, sans être totalement morose, est au contrôle des dépenses (coûts et investissements). Contrôle pour ne pas dire réduction dans beaucoup de cas…

Mais quid de la traduction ? Est-ce un coût ou un investissement ? 

Quand j’entends ici ou là auprès de certains de nos clients et prospects que la traduction d’une annonce sous un produit ou service (service de e-commerce) peut multiplier significativement la vente du produit ou la réservation du service en question, le terme d’investissement en traduction s’impose. 

Dans l’équipe, notre conviction est faite : un budget de traduction doit être vu non pas comme un coût mais comme un investissement. Pour se justifier et être justifiée, la diffusion d'un contenu traduit doit apporter un vrai + pour l'entreprise ou l'organisation, un "quelque chose qui n'existerait pas si le contenu n'était pas traduit". A défaut, sans ce "+" qui doit être défini en amont, la dépense est effectivement un coût et portera à juste titre ce triste fardeau. 

Quelques exemples de raisons d'investir en traduction ? 

• Permettre à l'interlocuteur de recevoir un message dans sa langue maternelle pour maximiser sa réceptivité et sa compréhension, en interne –  les salariés – comme en externe – les clients , les actionnaires, les fournisseurs, etc. -.
• Atteindre des interlocuteurs qui seraient "hors de portée" sans une diffusion du message dans leur langue maternelle ou à défaut, une langue commune. 
• Créer une intimité avec le lectorat cible, les utilisateurs ou récepteurs du contenu
• Renforcer la stature internationale d'une offre, de propos. 
• "Acculturer" un contenu  ou au contraire, "localiser" un contenu
• Faire plaisir à Google pour une opération locale de SEO
• Etc. 

Si un tel potentiel est identifié et assumé, la dépense peut alors être vue comme un investissement. Et cela change tout…

Nous rencontrons régulièrement  - et plus souvent que nous ne le pensions – des entreprises qui ne pilotent pas leurs dépenses en traduction. Ou, pour être plus exacte, qui n'ont pas idée du montant à budgétiser pour l'année à venir ni des "principes de base" pour en maîtriser le niveau (voir le diminuer). Et une de nos approches est d’aider ces entreprises à maîtriser ce types de dépenses (mais avec un regard qui va delà de l’aspect financier).

Nous pensons sincèrement que notre expertise peut se mettre au service de ce noble objectif : maîtriser voire réduire les coûts de traduction des entreprises et organisations diverses. 

Alors comment s'y prendre…

Je ne vais pas détailler ici finement les étapes et le questionnement permettant la bonne analyse mais vous donner quelques lignes directrices. Il serait vain d'élaborer une méthodologie précise, le contexte d'une entreprise à l'autre étant fortement différent. Toutefois, comme souvent, il existe des invariants et des paramètres incontournables à prendre en compte. 

Si le sujet fait écho à une de vos problématiques, n'hésitez pas à venir échanger avec nous. Nous rentrerons dans les finesses d’une telle approche. 

Un Regard vers l'arrière – "état des lieux de la création et de la diffusion de contenus multilingues" – sur à minima la dernière année écoulée : 

• Le contexte des demandes de traduction (quoi, pourquoi, qui, pour qui, etc.)
• L'organisation mise en place pour gérer ce sujet (les compétences, les ressources, les processus, les outils, etc.) 
• L'analyse financière complète
• L'actif détenu

Un Regard vers l'avant – "prospectif à court et moyen terme" :

• Valorisation de l'actif linguistique acquis à ce jour
• Besoins en termes de langues (connus, hypothèses, options éventuelles)
• Identification des projets, des lectorats cibles, des objectifs poursuivis, etc.
• Analyse des critères de qualité 
• Processus et outils clés
• Options d'organisation + critères de choix

Objectif du livrable :  1 – Optimisation/réduction des coûts, 2 - Optimisation des processus et 3 - Renfort de la maîtrise de la qualité

–> Une aide à la décision guidée pour un objectif bien réel…

La rencontre avec Aurélie Jullien du Centre d'art Numérique du Cube date de plus de 3 ans. 

L'équipe de Trad Online souhaitait découvrir un nouvel environnement tout en apportant ses compétences dans un partenariat élégant avec un acteur associatif. Le Cube, par son positionnement singulier voire unique en Europe et par le fait que le numérique (matière que nous chérissons) soit son fuel quotidien était  donc pour nous une belle opportunité. 

En sortie du premier rendez-vous, tout est allé très vite. Nous avons mis en place les bases du partenariat (un savant mélange de mises à disposition de nos compétences linguistiques contre de la visibilité et quelques privilèges d'accès aux manifestations du Cube).

Nous avions débuté alors par la traduction des contenus relatifs au festival annuel du Cube (plaquettes, descriptifs, mails divers, etc.). Est ensuite venue la traduction en anglais du site internet, le Cube souhaitant accroitre sa visibilité en Europe et pour cela… un site en français n'est pas suffisant hélas (ou heureusement, tout dépend de l'angle d'analyse…). 

Comme souvent, la confiance se renforce avec le temps. Est arrivé alors ce beau projet de création de la Revue Le Cube décidé par l'équipe du Cube. Une revue numérique décapante (mais pourquoi diantre n'est-elle pas disponible sous format papier ??), rassemblant points de vue aussi pertinents que décalés, perspectives et entretiens sur un thème précis, en relation bien sûr avec le numérique. 

La première édition était proposée uniquement en français. Les deux éditions suivantes ont été bilingues, français et anglais. 

La troisième édition traitant du thème de "La confiance à l'heure du numérique" a été lancée il y a quelques jours. Un bien beau projet qu'Evelyn, chef de projet traduction chez Trad Online, nous commente avec le sourire : 

"J'aime bien gérer des projets de traduction dans des domaines techniques, juridiques ou autre mais j'avoue, c'est quand même bien sympa de recevoir des contenus très littéraires, parfois même philosophiques et d'échanger non pas uniquement sur des mots avec les auteurs ou les traducteurs mais aussi sur des idées, points de vue et nuances fines des langues".

Des articles à traduire titrés "L'art Causa Mentale – Du visible à l'invisible et de la réalité à une réalité… autre" ou encore "Une éco-esthétique de la confiance" ne sont pas notre matière quotidienne… Laissons la parole à Simon, traducteur (voire passeur créatif) qui s'est illustré en traduisant haut la main la réflexion de tous ces auteurs : " J’ai traduit les articles pour les deux dernières Revues du Cube, ce fut un travail dur mais très intéressant, ce sont des textes qui sortent de l’ordinaire et c’est toujours un plaisir de pouvoir les partager avec le public anglophone ! "

Aurélie Jullien, chargée de communication multimédia au Cube, nous donne aussi  son retour sur ce projet : "Je tenais à remercier toute l'équipe de Trad Online pour son implication dans son partenariat avec Le Cube. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous ! Nous avons eu les retours des auteurs concernant les textes, ils sont très satisfaits de la qualité de la traduction. Evelyn, merci à vous et vous transmettrez au traducteur !". 

Ça fait plaisir non ? Ce serait mentir de dire que tous les projets se passent comme cela. Mais dans ce cas précis, un contenu de qualité qui donne envie d'être lu de fond en comble (et qui a été diffusé à toute l'équipe en interne), des traducteurs qui s'éclatent, un interlocuteur enthousiaste… c'est Byzance. 

Merci encore au Cube de nous oxygéner les neurones. Et vivement la prochaine édition. 

Alexandre, en stage chez nous l'été passé, a mené brillamment cette enquête auprès des traducteurs en formation ou des jeunes traducteurs récemment diplômés et aujourd'hui en activité professionnelle.

Nous vous laissons prendre connaissance de la synthèse de l'enquête et n'hésitez pas à réagir en commentaire sur ce blog. "Enquête sur la formation sur les traducteurs en France".

Nous avons recueilli 140 réponses qualifiées (avec pour base, les étudiants en traduction et interprétariat et les jeunes diplômés). 1/3 des répondants sont en cours de formation initiale ou continue, 2/3 sont en activité.

En quelques mots, la conclusion principale de l’enquête est la suivante : les formations sont essentiellement centrées sur les « expertises métier », laissant de côté l’intégration professionnelle et l’ouverture vers d’autre univers connexes comme la création d’entreprises ou les nouveaux métiers en ligne. 

Les étudiants s’accordent pour dire que les formations leur apportent les compétences et expertises métier (techniques, outils, processus, etc.). Par contre, en ce qui concerne l‘après-formation, une majorité se dit un peu « lâchée dans la nature » sans avoir en tête tous les réflexes, contraintes et outils nécessaires pour se faire une place sur un secteur relativement concurrentiel. 

Les sujets négligés relèvent en grande partie du « savoir (se) vendre », « savoir mettre en place une gestion de la relation efficace », « savoir connaître ses clients », etc. 

Les débouchés potentiels des traducteurs et interprètes sont multiples, mais ce potentiel n’est pas étudié ni détaillé au cours leur période de formation. Au-delà d’une fonction salariée traducteur ou interprète, d’autres voies s’offrent pourtant à ces jeunes diplômés : 

• traducteurs indépendants, 
• chefs de projet internationalisation,
• nouveaux métiers du multimédia et du web avec une importance croissante des marchés étrangers et donc des langues dès que l’offre d’une entreprise rencontre un succès,
• entrepreneurs et gérants de sociétés de traduction ou d’offres innovantes de services linguistiques
• etc. 

A vous lire !

A new project from Trad Online's team : 50 contributions from linguists around the world to create the first edition of a collaborative book!

The project

Who we are

A team of enthusiastic professionals at Trad Online, a French language service provider with branches in Spain, Switzerland, the Netherlands and Poland.

What we would like to do

Our goal is to innovate and at the same time learn and have fun. One of our team members had a great idea and we decided to turn this idea into reality. With the help of our community of linguists, we'd like to show to the world what you cannot find on Wikipedia, or in any standard book: cultural facts, insights… all those little (or not so little) "tidbits" that make each country unique.

In this first of its kind edition, we'd like to collect 50 contributions, from 50 countries and from 50 linguists.

Why we need you

Because linguists in their daily work on localization (translation with adaptation to a local culture) are at the very heart of this issue: they understand, collect, and list cultural differences in order to be good at their jobs and find the best translation solution.

We are looking for creative, pro-active and open minded professional linguists willing to promote themselves, their writing skills and some unique features of their country by taking part in this exciting project. Share unknown facts about your country’s society, values, traditions, language, music, cuisine, people, history, etiquette, etc.

How we will promote the book

The book will be promoted on all the major social networks (professional or not, such as LinkedIn, Viadeo, Facebook, Orkut, Twitter, Pinterest, etc.). A special category of our blog will be dedicated to this project, and add-ons such as videos, pictures, even sound will be posted, along with consistent additional contents.

The community of readers will also take part in the promotion by informing their contacts.

Your contribution

Make it your project too!

This is a unique opportunity to be part of creating a "crowd-sourced" book project with many others linguists from all over the world. Promote yourself in a great new way! You’ll have your name, surname, email, website and mini-biography clearly stated in the book and on the blog.

By taking part in this project you'll also give your time to the planet, as all profit from sales of this book (on Create Space, an Amazon service) will be donated to Planète Urgence, a French NGO committed to fighting climate change.

Write about…

… anything in the list of cultural topics we created (3 pages maximum). The last item has been kept as “open” in order to let you write about something little known outside the “inner circle of your culture”. Thus, each country chapter will have the same template. This is a basic requirement to maintain consistency throughout the book.

The selection process

• Fill in the template you receive from our editorial team. For each topic, 10 to 20 lines will be perfect.
• Send us a copy and we will review it with our editors and send it back to you for validation.
• You will need to sign our Contract for the Transfer of Patrimonial Rights which allows us to publish your contribution in this collaborative book.
• Depending on the number of responses we receive, your contribution may instead be used in an alternative collaborative project (which could be a second version of the book or on the book blog).

Join us for this exciting project!  Contact : Linda

[ update : the project is now finished, check our blog Trad Online Books ]

Génial ! Qu’est-ce que c’est facile les langues étrangères, la tour de Babel a juste voulu nous ennuyer en remplaçant les lettres par d’autres. (C’est un peu l’idée de Jean Tardieu dans sa pièce de théatre « un mot pour un autre ») Puis, lorsque l’on grandit, on s’aperçoit que ce n’est pas si simple que ça. Les lettres ne correspondent pas, les mots  ne correspondent pas, les tournures de phrases ne correspondent pas. Là, c’est la lente traversée du désert de l’apprentissage des langues à l’école. On tente de nous mettre dans le crâne des mots, des phrases, des expressions, une histoire dont on ne touche même pas le petit doigt tellement cela parait loin. A mesure que l’on grandit, on se dit quand même qu’il y a quelque chose à faire dans les autres pays. Quelques voyages permettent d’aiguiser la curiosité, quelques rencontres aussi… Alors vient le temps de la fac, de l’amphi,…d’Erasmus. C’est le temps béni où derrière la contrainte infligée pendant des années, il y a la découverte de la culture étrangère. Tant que l’on n’a pas vécu dans une autre culture, on a du mal à l’appréhender,  on en perçoit les grandes lignes mais on ne la comprend pas vraiment. C’est le saut que j’ai fait en partant 1 an en Argentine. En étant immergé dans un pays étranger, la langue étrangère n’est plus  une simple traduction de mots vers d’autres mots, mais une vrai découverte culturelle, anthropologique, sociétale. On ne cherche plus à traduire de façon bête et méchante un mot par un autre, on cherche à traduire l’idée qu’il y a derrière les mots. Finalement les mots ne sont plus associés à des mots (comme ils l’ont été pendant des années d’études) ils sont associés à une idée, une réalité, un état d’esprit. On ne traduit plus un mot en cherchant dans le dictionnaire, on traduit un mot en fonction du contexte. Si je devais résumer le cheminement intellectuel des langues étrangères, je ferais le schéma suivant : Cheminement intellectuel de départ :

• Idée française (émetteur – moi) => Phrase française (émetteur)  => Phrase espagnole (émetteur)  => Idée espagnole (récepteur – mon interlocuteur)

Cheminement intellectuel lorsque la langue est assimilée :

• Idée française (émetteur)  => Idée espagnole (émetteur)  => phrase espagnole (émetteur)  => Idée espagnole (récepteur)

  Mais voilà, comme vous l’avez compris, ce cheminement est lent et complexe. Il implique, une immersion, une compréhension,…du temps. Lorsque l’on monte son entreprise comme c’est mon cas, on n’a pas de temps. Alors, en réalisant ce que je viens de vous énoncer, on se rend compte que c’est juste une utopie de vouloir traduire des logiciels en collant purement et simplement une phrase dans Google Translate. Il y a derrière toute une réalité imperceptible  pour les personnes qui ne maîtrisent pas la langue. C’est cette réalité imperceptible pour un non-natif qui fait la qualité du travail perçu par les clients….C’est dans ce contexte que nous avons rencontré Trad Online. Rémi