Une fois n'est pas coutume, nous souhaitons vous présenter ici un service original, qui s'adresse avant tout "aux petits" (par l'intermédiaire de leurs parents). 

Plus l’exposition linguistique est précoce et répétée, plus l’enfant sera en mesure de restituer parfaitement les sons, l’accentuation et la mélodie d’une seconde langue. En effet, les bébés naissent tous avec une aptitude à discerner toutes les sonorités des langues étrangères et ce, dans leurs moindres détails et spécificités. C’est d’ailleurs cette capacité à entendre et donc à reproduire les sons de langues dites étrangères qui en permet l’apprentissage et la maîtrise.

Avec le temps, cette capacité s’amenuise -pour finir par s’éteindre- si l’exposition à ces sons étrangers n’est pas entretenue. Le cerveau en vient à « trier » les sons qui ne sont pas nécessaires à l’enfant dans son environnement et ce, dans le but de se concentrer sur les sons “utiles” de sa langue maternelle. Ceci explique en partie pourquoi il est si difficile d’apprendre une langue étrangère une fois que l’on est adulte. Plus l’enfant grandit, plus il est atteint de « surdité phonologique », c’est-à-dire moins il entend les sons des langues qui ne font pas partie de son quotidien.

Babylangues® a développé toute son expertise afin de vous offrir deux services à domicile, les ateliers à domicile ou la garde d’enfant en langue étrangère, qui cumulent le double avantage d’une approche pédagogique et d’un usage de la langue dans le quotidien. Les principales langues proposées sont les suivantes (anglais, allemand, russe, chinois, italien, espagnol).

Le site de Babylangues® est le suivant  www.babylangues.com. N'hésitez pas à joindre toute l'équipe. Un coup de coeur de l'équipe de TradOnline.

Jérémy Viault, un parisien un peu Geek qui aime tester tout ce qui est nouveau sur le web, qui a blogué sur http://www.jusquici.fr (et ne désespère pas de voir l'inspiration revenir un jour). J'ai passé pas mal temps derrière mon écran en tant qu'étudiant, et je continue à être assis derrière un mac plusieurs heures par jour en tant que Coordinateur Marketing chez un éditeur de logiciels.

On va parler de la traduction du site Twitter, un peu moins médiatisée que celle de Facebook. Comment as-tu été amené à proposer tes services pour traduire l’interface en français et sur quels critères as-tu été sélectionné ? 

Je me suis inscrit sur Twitter (http://twitter.com/jviault) très peu de temps après être arrivé sur Facebook, début 2007. A l'époque, les deux services étaient uniquement en anglais, ce qui limitait l'adoption par une population francophone anglophobe. Facebook a bénéficié, comme chacun sait, d'une croissance plus rapide que Twitter et sa croissance a véritablement explosé avec l'arrivée de la version française.

En octobre 2009, j'ai reçu un mail me disant que j'avais été choisi par twitter pour faire partie d'un groupe de traducteur. Ce mail spécifiait d'ailleurs que nous devions garder l'information secrète tant que la sortie ne serait pas officielle.

Intéressant, cet aspect secret ;) Quelle était ta motivation pour participer à cette aventure ?

En tant qu'utilisateur réellement fan de Twitter, j'y ai vu une bonne façon de faire partager mon amour du produit et de participer à ma façon au développement d'une traduction plus cohérente que celle d'autres services qui ne font pas appel à leurs utilisateurs.

Combien étiez-vous de traducteurs et quelle organisation a été mise en place ?

Nous n'avons pas vraiment eu d'informations sur le nombre total de traducteurs pour chaque langue, leurs profils… Une fois l'invitation à traduire Twitter acceptée, un petit bouton "Translate" est apparu à gauche de la page, à la manière du bouton "Feedback" de Feedback 2.0. Nous avions alors accès à un classement des dix traducteurs les plus actifs (pour le côté "compétition" et ludique), et à la possibilité de traduire la page en cours ou tous les items en attente de traduction dans l'interface Twitter.

Un google Group a été mis en place afin de servir de liste de diffusion pour discuter de termes récurrents (par exemple comment traduire Following, Followers, Direct Message…). Nous avions tout de même un point d'entrée chez Twitter pour discuter de ces questions : Marc Maniez qui a longtemps été le seul employé Français de Twitter.

Comment procédiez-vous pour traduire ? (là c’est plutôt pour les blocs de texte, avec ou sans contexte / URL, en choisissant le mode “translate this page” ou “translate everything”, les discussions avec les autres traducteurs sur le Google group…)

Comme je l'ai déjà évoqué, deux possibilités s'offraient à nous : traduire la page en cours de visualisation, ou l'intégralité des verbatims en attente de traduction.  A noter que chaque traducteur se voyait proposer de traduire l'intégralité des verbatims, même s'ils avaient déjà été traduits par d'autres. Un système devait sans doute permettre à Twitter de choisir la meilleure traduction parmi celles proposées. 

Je n'ai personnellement pas été très actif sur la liste de diffusion. Je me suis contenté de me tenir au courant des choix retenus, sans participer pendant des heures à des débats qui me semblaient bien longs.

J'ai personnellement opté la plupart du temps pour l'option "Translate Everythnig", qui s'est enrichie au fil du temps. D'abord sans indication du contexte ou de l'emplacement du bloc à traduire dans l'application, cette page s'est enrichie d'informations sur le contexte du blog à traduire, son emplacement dans l'application… L'aspect le plus drôle est que nous pouvions traduire des blocs de textes relatifs à des fonctionnalités pas encore annoncées officiellement (comme les comptes ou campagnes sponsorisées ou d'autres fonctionnalités à venir de Twitter pour les entreprises).

Comment ont été validés les éléments traduits et comment as-tu été tenu informé de la sortie de la version traduite ?

Je ne sais pas vraiment comment le choix des éléments traduits s'est fait… D'après ce qu'on peut lire sur le Web des utilisateurs devaient avoir accès à une interface pour voter pour la meilleure traduction, mais ce n'était pas mon cas !

Pour la sortie de Twitter en Français, je l'ai appris comme tout le monde : sur Twitter ! Idem pour la sortie du nouveau Twitter, nous n'avons pas eu droit à une preview pour nous remercier de notre contribution…

C'est un peu dommage, ça… Et sinon, quel est “l’après” du projet ?

Très bonne question ! Avec la sortie du nouveau Twitter, nous avons reçu un mail nous informant de la désactivation temporaire de l'outil de traduction. Les deux derniers paragraphes de ce mail seront plus complets que moi donc je te les reproduit tels quels :

Translation Tool 

After we improve the stability of the tool, we will allow all translators to translate and vote on the best translation submitted. The existing translation tool will be temporarily disabled so we can focus on a brand new translation tool that we've started from scratch exclusively for this new version of Twitter! This new tool will be more reliable, more speedy and more usable.

What's next? 

After we've released our new and improved tool, we'll be expanding our group of translators. Not only will we be opening http://twitter.com/translate, but we will encourage you and your friends to sign up to translate new languages! We know Twitter wouldn't be the same without your continuous effort and commitment.

 Qu’est-ce que tu penses de ce projet de traduction collective ? Une petite analyse avec le recul ?

Je me suis plus investi dans ce projet que dans la traduction de Facebook pour le côté ludique et plus confidentiel de la communauté de traducteurs. Je suis très content, puisque l'utilisation de Twitter par les francophones a vraiment décollé avec l'arrivée de la version française. Un peu plus de transparence et de reconnaissance auraient peut-être étés les bienvenus, avec par exemple un accès prioritaire aux nouvelles fonctions et un statut vérifié plutôt qu'un badge "Translator"…

Today we’re interviewing Mr. Dan Radu, living and working in Sweden, originally from Romania, studied in Canada, and currently part of sales & marketing at ClimateWell.

Trad Online : My first question is always the same (I should get an imagination class one day), Dan, could you kindly tell our readers about your personal and professional background in a few words?

Dan Radu : I would describe myself personally as the curious type. Since early age I was always interested in learning and teaching myself different things. As a young computer savvy teenager I went to business school to study economics and commerce, so I can also understand a different discipline. In Canada I worked for one of the largest software companies in the world and after finishing my studies, I packed my stuff and went to work in Sweden for an international experience.

Trad Online : Let’s talk about your current company, ClimateWell. What does the company do and offer to its customers?
Dan Radu : At ClimateWell we commercialize and research energy efficient indoor climate solutions which offer energy and financial savings plus are environmentally friendly. Basically, our patented and award winning technology transforms heat into cooling without using electricity. We currently use the solar radiation to create cooling in buildings world wide, but exciting new applications such as truck cooling, ship cooling and boiler boosters are coming up.

Trad Online : What is your role in the company?

Dan Radu : My role is very broad because I get involved in various projects and I like it that way. For example, I help sales by creating case studies, references and doing some business development. I also research and analyze energy prices and government incentives for solar technology in various countries in order to identify where we can offer the most value. Finally, I work to clearly communicate our message to industry organizations, media and customers.

Trad Online : Being in the cleantech industry, I suppose your company isn’t too much affected by the economic crisis?
Dan Radu : The cleantech boom is expected to contribute to overcome the current economic crisis. We did experience a lot of growth in the past years by expanding our operations into new geographic markets such as India, Australia, Dubai and Italy. One of the biggest accomplishment this year was when we launched our first solar cooling production plant in Spain, which was actually inaugurated by His Majesty King Carl XVI Gustaf of Sweden.

Trad Online : What are you in this business for? Helping to save the planet? Making money? Because it’s very hype? All of the above?
Dan Radu : I think it is important to have an overall perspective of your work, as opposed to simply treating your role as a job and nothing else. Knowing that I am working towards a good cause is an important aspect of my profession.

Trad Online : Now let’s talk a little bit about Sweden. We’re interviewing people from around the world, and it’s always interesting to get people’s opinion on the country they’re living and working in. How do you see life and business in Sweden today?
Dan Radu : I certainly noticed many differences due to my international work experience.
First of all, in Sweden I found a management style where the leader engages the team members much more into decision making. As a team member, that gives you a good window to step up with new initiatives to help the overall objectives. It’s expected of you to bring your ideas to the table.
Secondly, Swedes are much more modest about their accomplishments than North Americans. I did not find people introducing themselves with their education, job title or other accomplishments as much as in North America.
Finally, the Swedish support for health initiatives such as jogging team bonding activities make a positive impact on the organization culture.

Trad Online : Any tips about doing business in Sweden? Any dos and don’ts?
Dan Radu : I found lunch to be a very important time of day in Sweden. My advice for people coming to Sweden is to always respect lunch time and make sure you eat a proper meal with the Swedes.

Trad Online : What about Canada and Russia where you’ve also have the chance to work?
Dan Radu : In Russia I had the opportunity to coach a conference. Connecting after work was an important part of team work. In a way I found it hard there to separate my professional side from my personal side. So in order to do deliver good work you have to make sure your personal character is also aligned.

Trad Online : My company is based in France mainly but also Italy and Spain. Have you already done business or had exchanges with people in France? If so, how did it go?
Dan Radu : My company has installations in France, but personally I did not get the chance to do any business with people in France. I did travel to France and found it very beautiful. The food was extremely tasty, so starting a business meeting with some croissants could lead to a win-win outcome.

Trad Online : We at Trad Online work in the translation industry, tell us your vision from outside this industry: what is your perception of translators, translation agencies, etc?
Dan Radu : I always admired translators because of their in-depth linguistic knowledge. Each translation job is in a different field and the translators must be familiar with the jargon. I know Trad Online has an excellent talent pool working among others with technical, legal, medical, IT and financial.

Trad Online : Now a few questions about another point of interest: blogging. What would you recommend to someone wishing to start a blog? Any tips on “good blogging”?
Dan Radu : My recommendation is to put a lot of thought into what they post and understand the flow of information. There are lots of insights, opinions and advices on the Internet and many people read and rely on this information. If a one blogger writes something faulty and a second blogger reproduces this information on his blog, then a reader finding this information in two different places might be inclined to believe the statement is true. This gives a lot of power to bloggers. They must use this power very carefully; it comes down to their responsibly spirit.

Trad Online : What made you initially want to start blogging?
Dan Radu : I simply wanted to share my hands-on experiences and professional knowledge gained in short and easy to understand posts. Some blogs available on the Internet are very long and take lots of time to read, but I wanted to keep mine short. I am the type of person who enjoys sharing what he learns with others.

Trad Online : What is the future of blogging according to you? What is at stake for companies and the business world?
Dan Radu : I am expecting some developments for the consumer’s protection. Bloggers who are paid to advertise products should state their affiliation in my opinion. Readers should be able to filter better through the credibility and information sources. The solution might be a legal requirement or even a technical feature.

Trad Online : How do you tell the world about the existence of your blog? Any tips on how to increase visibility, other than by providing great content to readers?
Dan Radu : Just like business, a happy customer will come back; you are definitely right when you said that great content is the key. Again, similar to business spamming is a bad idea; please do not spam but make it easily accessible for people to find your blog. Keep in mind your target audience. Find a niche topic, build your credibility and blog on it, so readers know you are the ‘go to’ person for information on that topic.

Trad Online : Merci beaucoup Dan ! Thanks very much Dan and all the best to you!

Tradonline : Thanks for talking to us Javier. Could you give our readers your background in a few words?

Javier : Hi Mathieu, thank you. My background goes back a long way.  I read law at the University of Buenos Aires and graduated in 1999.   Immediately thereafter I took a Masters Course (LL.M.) in Amsterdam. I worked in Europe for a bit and then returned to Argentina in 2002. I returned to Argentina amidst the worst financial crisis in Argentina. There were banking curbs, bank deposits were frozen, the peso had devalued more than 200% and so on and so forth.
There I began working on many restructuring deals of companies indebted in hard currency with income in pesos. There was a lot of restructuring work in 2003 and 2004 and in 2005 we started seeing some actual investment; in real estate, mining and construction were the most popular deals.

Tradonline : Let’s talk your work. Please tell us about your law firm, what are you specialized in?
Javier : We are a full service law firm.  We take care of all the commercial and business activities of companies doing business in Argentina. We do not do criminal law. Personally, I am a seasoned corporate lawyer, experienced in real estate, banking and commercial law.

Tradonline : How is your company faring in this economic crisis?
Javier : Not bad actually. We are very happy with the results in 2009. We have a very competitive fee structure. We like to be construed as a micro-multinational. In other words, we provide the same service as any major law firm, but with a smaller and more dynamic structure.

Tradonline : And what about Argentina’s economy as a whole? What are your insider’s perception and expectations?
Javier : No comments. Well, 2010 looked promising as the farming industry had a good season, but unfortunately a recent crisis with the central bank (political crisis) might give us a headache.  The next two years will be complicated as we have a lame duck President whose decisions are, at least, very questionable.

Tradonline : About your law firm, Canosa Abogados, what is your involvement in the international arena? Do you have international customers?
Javier : We do a lot of international work.  80% of our work is international and from that 80%, only 25% relates to litigation, the rest is advice on corporate and commercial matters.

Tradonline : Now let’s talk about your country, Argentina. You’ve travelled a lot in Europe for your career, what are the traits that Argentina shares in common with countries in Europe, Spain for instance?
Javier : Besides the language, there are many common trades with the Southern European countries. In general the culture, the food, etc.  In terms of economic and political development, I am afraid we do not have many things in common unfortunately.

Tradonline : Any tips about doing business in Argentina? (our readers are from all over the world). Any dos and don’ts?
Javier : This is a very broad question.  In general, I would say that being underdeveloped; there are still a lot of opportunities in Argentina for those that want to take some risk. Of course, when there are rewards, there are risks. I cannot mention one tip, be ready to fight and be open-minded and expect things to be cumbersome and bureaucratic. Now, if you do expect things to be like that, you might finds things are smooth and easy.

Tradonline : I’m also aware that you master a number of languages (congrats on this achievement ). We at Trad Online work in the translation industry, tell us your vision from outside this industry: what is your perception of translators, translation agencies, etc?
Javier : My grandparents are Italian, so I learned Italian being young. English was a must, then life took me to learn French, Portuguese (living in Brazil for three years), German (living in Germany) and Dutch (living in the Netherlands of course). We use English 95% of the times. Very rarely we come across other languages and if we do, we try to pass everything to English. It is the language everyone at the firm speaks and it makes it easier to manage documents.

Tradonline : Part of our readership are translators (our blog talks mainly about the translation industry), so a quick question about certified translations in Argentina, are you aware of any particularities in this part of the translation industry in your country?
Javier : Yes, documents in Argentina in a foreign language need to be translated by a translator registered at the translator’s bureau. Sometimes it is burdensome, but it is a good thing that things work like this.

Thank you very much and let me know if I can be of any further help.

Tradonline : Merci! Thanks very much Javier and all the best to you!

Tradonline : My first question (is always the same), could you kindly tell our readers about your personal and professional background in a few words?

Roberto : I started working before entering university, then managed to do both at the same time. When I graduated, I was working already as a consultant. Then I started my Master studies. Towards the end of this period, I started my first company, now almost twenty years ago.

Tradonline : Let’s talk about all of your current business activities. What does your company MBI do and offer to its customers?
Roberto : MBI’s focus on market research and competitive intelligence for IT companies, working all over Latin America.

Tradonline :  What about your market research activities with your company eResearch, who are your typical customers and what projects do you execute for them?
Roberto : eResearch’s focus lies on the use of digital technology to have market research being delivered online. Our customers are both companies of all sizes, as well as some government offices and politicians.

Tradonline : Along all of this, you find time to have a regular column at InformationWeek Brazil, talking about IT, and are also President of an association of IT companies. We have some readers from Brazil, but most are from Europe. Can you tell us about the IT sector in your country? Are there a lot of Web startups? Is there a “Silicon Valley” equivalent in Brazil?
Roberto : The IT sector in Brazil is amongst the top 3 to 10 markets in the world, depending which IT products you consider. As a whole, Brazil’s IT sector is now the 5th biggest in the world. However, it is not well known outside of the country. The main reason for this is, I believe, that over 90% of all goods and services delivered go to the local market. In spite of recent growth of offshoring services, the total exports are still a one-digit percentual of the total IT sector revenues.
Brazil is a country with a lot of entrepreneurs. On the other side, venture capital is not as widely available as, for example, in the USA. That’s why we do not have many startups which are able to grow to the point of being known on a global level.
We do not have a “Silicon Valley” equivalent in Brazil. However, there are some dozen of IT clusters all over the country, where innovation is being fostered.

Tradonline :  Now let’s talk a little bit about Brazil in general. We’re interviewing people from around the world, and it’s always interesting to get people’s opinion on the country they’re living and working in. How do you see life and business in Brazil today?
Roberto : Life in Brazil is, on average, very good. As in most big cities all over the world, some level of crime is a real concern. We do not have snow (except for some tiny parts of the country in the mountains), and it is rather warm all over the year in most regions of the country. Winter only exists in Southern Brazil.
Business in Brazil has suffered somewhat over the last year, due to the worldwide crisis. However, the effect on the Brazilian economy has been shorter and milder than in many other countries. After 15 years of conducting the economy the right way, the country has managed not only to pay its whole external debt, but to be a global creditor and at the same time having over 200 billion dollars in reserves at the Central Bank.

Tradonline :  Any tips about doing business in Brazil? Any dos and don’ts?
Roberto : Brazil is a very big country, with many regional differences. Brazilian consumers like to be well served, in their language. So, I’d suggest you should invest some time and money to get enough knowledge to structure the operations of your company in Brazil.

Tradonline :  My company is based in France mainly but also Italy and Spain. Have you already done business or had exchanges with people in France? If so, how did it go?
Roberto : Due to my work at Assespro, the Brazilian IT companies’ association, I’ve been in touch with people from France during a mission to Sao Paulo. I’ve been personally in Spain, and expect to be there again this year. Most international contacts are not more than ‘wishful thinking’: most companies want to develop international business, but do not prepare themselves correctly for that. That’s one of the challenges we are working on at Assespro.

Tradonline :  We at Trad Online work in the translation industry, tell us your vision from outside this industry: what is your perception of translators, translation agencies, etc?
Roberto : Translators and their agencies are a real need for the development of international business. However, in my experience, it is as necessary to have people inside our companies who can communicate by themselves with (potential) customers and partners in other countries. No translator, as experienced and knowledgeable as (s)he may be will know the business of your company as well as someone who works inside the company.

Tradonline :  Thanks very much Roberto and all the best to you!
 

Tradonline : Bonjour Emmanuel, quelques mots pour te présenter ?

Emmanuel : J’ai passé 20ans dans la publicité comme créatif en agence puis en free lance, ensuite j’ai fait un break en écrivant des concepts d’émissions et scenarii de courts métrages puis comme comédien surtout théâtre et quelques pastilles sur canal +… Je suis revenu sur la communication comme free lance puis chargé d’études marketing avant de lancer l’agence de création de marque d’innovation et de communication Nouveau Sens en Avril 2007, afin d’y développer un concept innovant, de l’éditer et de lancer in fine le site speednaming.com, la première agence de naming online, depuis le 1er trimestre 2008.Nouveau Sens est une agence d’innovation de communication et création de marque. Elle s’investit essentiellement dans des projets à forte valeur ajoutée demandant plus de disponibilité pour des clients petits ou grands…Speednaming.com est la première agence de naming on line traitant de front la partie créative et les aspects juridiques…Être un facilitateur des démarches administratives juridiques et créatives…

Tradonline :  La genèse de ton site http://www.speednaming.com  : l’idée de base – l’étincelle qui a fait que tu as décidé de te lancer ?
Emmanuel : Au début, j’avais la ferme intention d’être un acteur du net et j’ai donc développé plusieurs projets. Puis celui-ci est  devenu une évidence. Il n’y avait rien à l’époque sur le marché pouvant prendre à bras le corps les aspects juridiques et créatifs d’un seul coup de clic pour un quidam, une PME, un responsable de marque, sans parler des coûts excessifs qui dépassaient l’imagination de nombreux clients. La première amorce fut une amie qui me demanda un nom pour une manifestation publique.
Elle avait passé des nuits et n’y arrivait pas. A partir de là, l’idée a fait son chemin et a confirmé le fait qu’il fallait que je pousse plus loin le concept…L’idée finale étant de rendre le naming accessible à tous, une sorte de démocratisation de la création de marque .

Tradonline : Ton site en V2 est tout récent…entre ton projet papier, la V1 et la réalité du site actuellement, quelles sont les différences, les évolutions ?
Emmanuel : Bien sûr entre la V1 et aujourd’hui, il y a un fossé en effet. Entre-temps il ne faut pas oublier qu’il y a  eu la crise financière et celle-ci a fait le ménage un peu partout même dans notre profession. Il a fallu réajuster les offres, les rendre plus souples, abandonner les packs qui étaient un peu trop lourds et sans doute encore trop onéreux vu le contexte…

Tradonline : Comment vois-tu l’évolution de ton offre à horizon 1 an et plus ?
Emmanuel : Qui peut me parler de visibilité sur un an ? Difficile en ce moment…Pour ce qui est de l’offre, rien ne va bouger pour l’instant.

Tradonline : Au sujet de ton offre « brand monitoring », comment est organisé le backoffice, la fonction de production de ton offre ?
Emmanuel : La surveillance de marque fait tourner des serveurs spécialisés jours et nuits qui vont donner lieu à un rapport en fonction des résultats de la surveillance…Dans ce rapport, on jugera s’il y a une similitude, un réel danger pour la marque mise sous surveillance…

Tradonline : Le sujet du contrôle/monitoring est un vrai sujet…On parle de plus en plus du monitoring de sa présence online (identité personnelle numérique), une entreprise basée à Londres a récemment beaucoup communiqué sur ce sujet et propose des services de « correction » de la réputation ? Est-ce différent du brand monitoring et penses-tu aller aussi sur ce sujet ?
Emmanuel : Nous sommes avant tout une agence de création de nom et speednaming, une agence online… Nous ne toucherons pas à l’e-réputation ou au personnal branding, gestion de sa propre image qui est assez loin du métier de création de marque…Oui, c’est différent du brand monitoring puisque nous n’avons pas encore déposé notre nom de famille (sourire) quoique certains le déposent quand le produit ou le service porte le même nom que son créateur…Non, je pense qu’il faut apprendre, comme dans la vie tout simplement, à faire attention à ce que l’on dit, ce que l’on écrit ou diffuse, même cette interview qui sera publique et qui sera lue par la concurrence. Il est donc important de maîtriser ses propres informations. Pour ce qui est du brand monitoring, une société qui a engagé de l’argent pour créer sa marque et la faire vivre considère que sa marque est un actif de l’entreprise. Il est alors légitime de la mettre sous surveillance pour tenter d'éviter que certains altèrent son potentiel, en tirant profit de sa notoriété par exemple.

Tradonline : Nous sommes une agence de traduction et nos clients nous demandent parfois de traduire leurs campagnes de SEO (portefeuille de mots clés) en fonction de la pertinence de tel ou tel mot clé. Tu as une offre France, Europe et Monde. As-tu intégré la traduction dans ton offre ou à défaut, le contrôle de références en plusieurs langues ? Sur quelles ressources t’appuies-tu pour faire du monitoring dans toutes les langues ?

Emmanuel : Nous ne surveillons que la marque dans sa globalité en faisant abstraction de son sens. Quand nous surveillons une marque, celle-ci doit ne faire aucune allusion à une marque enregistrée ni avoir une quelconque similitude avec une marque connue. Dans le cas contraire, nous le signalons dans le rapport

Tradonline : Concernant speednaming, nous sommes parfois sollicités aussi pour opérer un contrôle linguistique des noms potentiels (sens cachés, sentiments à la lecture, etc., contre propositions…) et nous nous appuyons sur notre réseau de traducteurs. Comment procèdes-tu de ton côté ?
Emmanuel : Nous avons des correspondants mais pas assez à mon goût et finalement c’est vrai, j’y vois là une synergie dont je n’avais pas pensé. Je vais vous contacter prochainement à ce sujet.

Tradonline : Quels sont les conseils, si tu en as, que tu souhaites donner à de futurs entrepreneurs ?
Emmanuel : Quoiqu’ils fassent l’idée de départ va fatalement évoluer et à mon sens c’est cette évolution qui va faire booster l’entreprise.
On ne peut se lancer sans prendre en compte les paramètres extérieurs : le bateau peut être très beau, les voiles de haute technicité, c’est en pleine mer, en fonction de la vitesse du vent, de l’état de la mer et de son propre comportement face aux imprévus que l’on arrivera ou non à bon port…

Tradonline : Profitons de cet espace qui t’est donné, aujourd’hui, que recherches-tu ?
Emmanuel : Plein de choses….speednaming est une marque communautaire. Dans ce cadre, je souhaiterais créer des antennes en Europe. S’il y a des candidats, je suis ouvert…Je cherche aussi des rédacteurs adeptes de la création de marque afin d’étoffer mon réseau de créatifs. Enfin, un peu plus de curiosité aussi de la part d’une certaine presse…Heureusement que vous êtes là pour nous donner cet espace et à ce titre, je vous remercie.

Tradonline : Merci Emmanuel pour ce moment de partage de ton expérience et parcours.
 

Tradonline : Bonjour Emmanuel ! Nous te laissons te présenter.

Emmanuel : Je m'appelle Emmanuel Gadenne, j'ai 39 ans et je suis consultant manager chez Sopra Group Business Consulting. Mon domaine de spécialité porte sur les architectures et les solutions collaboratives. J'interviens auprès d'une clientèle de grands comptes. Je les aide à définir leurs besoins en matière de sites internet ou intranet.
 

Tradonline : Comment vois-tu évoluer ton approche du conseil en maitrise d’ouvrage à 3 ans ?

Emmanuel : La fonction devient moins technique, il s'agit plus d'un rôle d'assistance au pilotage et à la coordination.
Ceci demande de connaître encore d'avantage, le secteur d'activités et les métiers de son client.
 

Tradonline : Tu conseilles des grands comptes..as-tu l’impression parfois de te transformer en « évangélisateur » des nouvelles approches ou techniques du web ? Est-ce difficile de faire passer des idées « novatrices (innovantes pour ton client, mais parfois, déjà en place depuis longtemps chez d’autres)» auprès de tes clients ?

Emmanuel : Cela peut arriver mais c'est assez rare, les clients ont souvent des idées précises de ce qu'ils veulent. Ils ont une bonne connaissance de ce qui se fait, chez leurs confrères par exemple. 

Tradonline : As-tu des nouveaux projets, seul ou à plusieurs ? Peux-tu nous en dire plus ?

Emmanuel : Dans le cadre de mes activités personnelles, je participe au projet exploracoeur. Il s'agit d'exploration des monnaies libres. Il s'agit de s'échanger des unités de valeurs sur Twitter, et de déterminer collectivement, comment et pourquoi les monnaies libres se mettent en place. Et qu'elles sont les différentes formes d'utilisations pratiques de ces monnaies libres. Il s'agit d'un projet libre, gratuit et ouvert tous et les inscriptions se font à partir de ce wiki.

Tradonline : Tu animes un blog, www.webusage.net. As-tu UN conseil à donner, le conseil incontournable, à ceux qui souhaitent aujourd’hui lancer un blog et qui ne souhaitent pas rester dans l’anonymat ? Par exemple un traducteur…

Emmanuel : Le plus important pour un blogueur c'est d'organiser sa production de contenu, afin que celle-ci soit de qualité, régulière et durable. La notoriété vient avec le temps, et uniquement si le blogueur persévère.

Tradonline : Quels sont les conseils, si tu en as, que tu souhaites donner à de futurs entrepreneurs du web que tu connais bien, notamment par ta présence au sein des Explorateurs du web et par ton blog ?

Emmanuel : Le Web, dans sa version 2.0 actuelle, replace l'utilisateur au centre du dispositif. Le Web est devenu social et est très accès sur la mise en relation. Les entrepreneurs du Web doivent eux aussi entrer en relation avec des partenaires, des prospects, des clients, des confrères, des experts, des blogueurs, des journalistes…

En participant à des collectifs (comme les Explorateurs du Web) et à des événements (comme les barcamps) l'entrepreneur du Web pourra sentir les tendances du marché. C'est la condition sine qua none pour pouvoir lancer la bonnes idée, au bon moment, en s'appuyant sur les bonnes technologies et surtout sur les bonnes personnes.

Tradonline : Profitons de cet espace qui t’est donné, aujourd’hui, que recherches-tu ?

Emmanuel : Dans le cadre du projet exploracoeur d'expérimentation des monnaies libres, nous sommes à la recherche de participants (bénévoles), intéressés par des actions de :

•   community management
•   développement open source en php
•   web design
•   blogging
•   wiki maintenance
•   recherche et classement de documentations multimédias sur les monnaies libres
•   traduction de wiki

Merci à Vincent Rivalle, Mathieu Maréchal et à Trad Online de m'avoir proposé cette interview !

Tradonline : Merci aussi à toi Emmanuel. Le projet exploracoeur semble vraiment très intéressant.
 

Tradonline : Bonjour Julien, et merci d'avoir accepter de répondre à cette interview. Peux-tu commencer par une petite présentation de toi et de tes activités ?

Julien : Julien LAZ, 33 ans, ingénieur Centrale de formation,  fondateur du groupe Cityzeum, qui édite des portails de services dans le secteur du e-tourisme : Cityzeum.com, et plus récemment : Alundi.com, Babeltrip.com,…

Tradonline : Quel est la genèse de ton offre et du site associé www.cityzeum.com ? L’idée de base, l’étincelle qui a fait que tu as décidé de te lancer ?

Julien : L'idée de base de Cityzeum, en 2006, était de distribuer des PDA GPS avec guides touristiques multimédia intégrés…en location dans les grands hôtels parisiens. L'offre n'a pas trouvé son marché et très rapidement, nous nous sommes recentrés sur le web. Dès lors, nous avons produit beaucoup de guides touristiques que nous avons distribué gratuitement sur Cityzeum (mi-2007). Nous poursuivons nos efforts dans ce sens depuis 2 ans…
 

Tradonline : Entre ton projet papier et la réalité du site actuellement, quelles sont les différences ? Quelles ont été les surprises ? Le modèle de revenus que tu avais envisagé initialement est-il celui aujourd’hui qui te(vous) fait vivre ?

Julien : Le projet a changé 2 fois de stratégie (au moins !). Le modèle de revenu initial n'a jamais été mis en place…ensuite nous avons pensé à un modèle 100% publicitaire…qui a aussi mis du temps à se mettre en place….

Aujourd'hui, nous avons des revenus mixtes de publicité et de commissionnement par les marchands du voyage (vols, séjours, hotels,…..). Cityzeum est aujourd'hui une société rentable.
La bonne surprise, est que l'offre a très bien pris au niveau du grand public, et devrait attirer près de 7 millions de cyber-voyageurs sur cette année 2009.
La mauvaise surprise est la lenteur de mise en place d'une telle offre, qui a pris au moins 2 fois plus de temps que prévu.

Tradonline : J’avais personnellement envisagé (et c’est toujours quelque part dans un coin de tête) de m’appuyer sur les blogs de passionnés parlant de leurs villes, leurs régions, leurs quartiers pour les traduire et les mettre à disposition des étrangers qui pourraient alors par ce biais avoir une autre idée de la France que celle décrite dans les guides touristiques « papiers glacés ». Aujourd’hui, comment construis-tu le contenu de tes guides ? T’appuies-tu sur des blogs, sur une communauté ?

Julien : La communauté Cityzeum est de plus de 100 000 membres à l'heure actuelle….et plus de 30 000 lieux touristiques (hors hotels et autres hébergements) sont en ligne.

Cityzeum tente de proposer de l'information touristique à 4 voix :

• des pigistes-voyageurs-rédacteurs…qui connaissent bien les lieux qu'ils décrivent, et qui sont rémunérés pour mettre en ligne des guides de voyage. Cette offre est ouverte aux contributeurs, et des bons rédacteurs motivés peuvent nous contacter s'ils souhaitent arrondir leurs fins de mois…
• des internautes qui laissent sur le site cityzeum.com leurs lieux favoris (visites, restau, coins nature, activités,…)
• des professionnels du tourisme (office de tourisme, comités régionaux, guides touristiques "papier",…) pour lesquels nous mettons en avant des territoires dans une approche numérique, mobile et géolocalisée.
• des blogueurs…qui animent des articles de leurs blogs nos magazines sur des centaines de destinations.
• des professionnels indépendants (chambre hôtes, propriétaire activités…) qui font connaitre leur lieu

En ce qui concerne les offres d'hôtels ou de vols, nous passons par des partenaires de type agence de voyages online&co….

Tradonline : Au sujet de la traduction…tes guides sont-ils disponibles en plusieurs langues ? Et si oui, comment as-tu organisé la traduction des textes sources ?

Julien : Nous avons commencé à traduire en espagnol et anglais nos guides pour une sortie début 2010 de portails touristiques sur ces marchés.

Tradonline : L’iPhone est aujourd’hui au centre de très nombreux business. Tes guides sont disponibles sur ce média. As-tu déjà un petit recul et une première analyse à nous faire partager ?

Julien : Fin septembre, nous avons lancé notre offre de guides de voyage sur iPhone: 15 000 lieux dans la poche, soit plus d'une vingtaine de guides équivalent papier dans la poche. C'est la première application gratuite de guides de voyages dans l'Appstore un mois après son lancement. Il y a une demande du grand public, c'est clair!
Par contre :

• la monétisation d'une offre mobile n'est pas simple…aujourd'hui, nous la considérons plus comme un prolongement de nos services qu un centre de revenus!
• le mobinaute est très exigent, et demande une "expérience mobile" meilleure que sur le web….donc très dur à satisfaire pleinement…nos services doivent évoluer en ce sens.
   

Tradonline : Comment vois-tu l’évolution de ton offre à horizon 1 an et 3 ans ?

Julien : A terme (et depuis 2 ans…), nous visons à être le site leader dans le secteur de l'info-médiation touristique. A un an, nous projetons près de 2 000 000 de visiteurs uniques mensuels, et une offre qui fait qu'un internaute n'a plus besoin de consulter 30 sites pour préparer son prochain week-end ou voyage….3 ans, c'est encore un peu loin pour nous projeter…

Tradonline : Nous avons tous toujours pleins d’idées…mais quand il s’agit de passer à la phase opérationnelle…As-tu aujourd’hui un nouveau projet en émergence ?

Julien : Oui, nous avons deux ou trois projets d'évolution de nos services, sur le site Cityzeum.com bien sur….mais aussi sur nos deux projets en génèse Alundi.com, guide de week-ends en France et sur Babeltrip.com, qui mettra d'ici peu en avant les vrais bons plans voyages et hébergements.

Tradonline : Quels sont les conseils, si tu en as, que tu souhaites donner à de futurs entrepreneurs ?

Julien : Bon les chiffres ne sont pas les bons, mais l'idée est là:

• 10 personnes ont une idée
• 5 personnes passent à l'acte
• 3 résistent quand ça va mal
• 1 réussi

Ne restez pas avec vos idées….passez à l'acte, vous verrez bien !

Pour entreprendre, il faut passer par différent caps difficiles, mais hautement plus enrichissants que toute autre expérience salariale !

Tradonline : Profitons de cet espace qui t’est donné, aujourd’hui, que recherches-tu ?

Julien : Plein de choses …..des partenaires financiers, industriels,media ….des voyageurs-contributeurs de qualité…..

Tradonline : Merci Julien pour tes réponses très précises. On voit qu'avec persévérance (et bien sûr, avec une offre pertinente), on peut mener de très belles aventures humaines…et entrepreneuriale.

Tradonline :  Une petite présentation de toi et de tes activités ?

Mikael :  Bonjour, j'ai 27 ans et je dirige MyPronostic qui se positionne comme un site d'accompagnement aux paris en ligne pour les nouveaux parieurs. Nous proposons tous les services nécessaires pour faire des paris gagnants : statistiques, cotes, informations, guides et bien entendu les pronostics de nos membres et de nos experts.
L'entreprise, qui emploie une dizaine de personnes à Paris, existe depuis 2 ans.

Tradonline :  Quelle est la genèse de ton site mypronostic.com : l’idée de base et l’étincelle qui a fait que tu as décidé de te lancer ?

Mikael : Tout a commencé avec jelavaisdit.com. En 2007, je travaillais pour Euro Rscg (agence de communication) et à l'occasion de l'élection présidentielle en France j'ai monté un blog pour mettre en ligne les pronostics en vidéos des communicants avec qui je travaillais (vous pouvez toujours trouver les vidéos de Séguéla, Lambert, Labro etc…). MyPronostic est une adaptation professionnelle, communautaire et plus générale de jelavaisdit.com.
 

Tradonline :  Entre ton projet papier et la réalité du site actuellement, quelles sont les différences ? Quelles ont été les surprises ?

Mikael : Passer du concept au produit est une aventure qui réserve un certain nombre de désillusions et de remise en question. Paradoxalement, la barrière n'est jamais technique. Tout est toujours possible. Le défi c'est la définition précise de l'évolution du produit dans le temps. Se contenter de ne faire que des fonctionnalités "vitales" avant de mettre en place des fonctionnalités "virales" c'est un beau challenge…

Le produit et le business modèle d'aujourd'hui ne ressemblent pas à ce que nous avions en tête au départ. Je pense qu'il était impossible de ne pas tâtonner. L'erreur et la recherche de solutions font parti du processus.

Une surprise en forme d'anecdote : nous avons passé quelques mois à créer toutes les équipes et tous les joueurs et tous les matches et tous les championnats d'un grand nombre de sports… avant de mettre en place l'automatisation en se branchant sur un flux parfait sans erreur et complet. Lorsque le flux s'est mis à fonctionner, en 1 heure, nous avons remplacé toute notre base de données…
 

Tradonline :  Comment vois-tu l’évolution de ton site à horizon 1 an et 3 ans, dans un univers où la loi évolue et les gros acteurs se bousculent ?

Mikael : La loi évolue surtout sur le marché des opérateurs de paris. Notre business dépend d'eux mais ne dépend pas de la loi. D'ici 3 ans, le business des "opérateurs" (ceux qui opèrent les paris) sera consolidé. Il y a aujourd'hui environ 30 bookmakers en Europe, Il en restera moins d'une dizaine d'ici 3 ans. A ce moment-là, les plates-formes d'apport de trafic et de services pour les parieurs vont devenir essentielles pour la croissance du secteur.
 

Tradonline :  As-tu de nouveaux projets ? Peux-tu nous en dire plus ?

Mikael : Innover aujourd'hui sur Internet c'est comme écrire des livres à l'époque de Gutenberg. Tout reste à faire, tout reste à écrire. Les idées fusent, on a envie de faire mille choses, d'écrire mille livres, mais pour l'instant, Il y a encore tellement à faire sur MyPronostic que je préfère y consacrer tout mon temps.
 

Tradonline :  Quels sont les conseils, si tu en as, que tu souhaites donner à de futurs entrepreneurs ?

Mikael : Arrête de prévoir, arrête de réfléchir. Avance, trébuche, mais avance.

Tradonline :  Profitons de cet espace qui t’est donné, aujourd’hui, que recherches-tu ?

Mikael : Nous recherchons des gens talentueux. Des équipes ou des individualités. Si vous avez envie de rejoindre un projet de grande envergure pour le faire votre, envoyez-moi un mail mb@mypronostic.com, nous avons des choses à faire ensemble…

Tradonline :  Merci Mikael, un très beau projet…pas facile, mais une très belle aventure.

Today we have the pleasure of interviewing Alexander Engzell, founder of EngzellDesign in Sweden.

Tradonline: Hello Alexander and thank you for agreeing to talk to us today. To start, as usual, a few words to introduce yourself to our readers?

Engzell: Alexander Engzell, born and raised in Sweden. I’m the founder / Senior Graphic Designer of EngzellDesign which I started at the age of 18.

Tradonline: Let’s talk first about you, and your work. Please tell us about your business EngzellDesign and your industry.

Engzell: I started EngzellDesign from a garage; well the garage had been remodeled to an office (but it puts you in the same category as Bill Gates and Steve Jobs when they started especially when you are a dropout from college). My mother needed a website so I bought a few books and started to learn HTML and CSS. After a while one of my mother friends saw the website and wondered if I could do one for her as well – that’s when I realized I could start to make some money on this – one thing led to another and now we have worked with supermodels, hotels, construction companies, real estate companies and so forth. I find myself very fortunate to have found my dream job at such a young age.

Tradonline: What are the secrets to a well designed Website?

Engzell: An unlimited supply of coffee! No I’m just kidding; well that’s like asking “What’s the secret to a great painting?” it’s a form of art to design a website. Of course we must take a few key things in consideration when designing – focus on a user-friendly website where visitors can find what they seek, while using a clear design, try to work from the perspective of the user and last but not least think outside the box.

Tradonline: How do you promote your activities at the current time?

Engzell: I don’t anymore – I rely on former customers to promote us. That’s why it’s important to maintain a good relationship with your customers and be honest, because with a bad reputation you won’t survive in this industry. 

Tradonline: What is your involvement in the international arena? What is your strategy to target markets abroad?

Engzell: At the moment we work with a worldwide customer base which of course is very exiting – We got introduced to the international market when an old friend of mine who is a good friend to the supermodel Georgianna Robertson asked me to do her website and since she is quite the name that leads to a more international range of customers.

Tradonline: How do you see the future of your industry?

Engzell: Flourishing…Since more and more companies realize that a good website and a top spot in Google is essential nowadays and there are 10,000 new domains registered every day, we web designers/developers have a lot of work to do. But also since the technology is developing so fast you’ll need to keep up with the new programming languages, programs and trends or you’ll not last.

Tradonline: Do you find that your industry has been hit by the down turn at all?

Engzell: Not at all – as a matter of fact I think the web design industry has earned a lot of money these days. Companies are cutting back on their marketing expenses in television and in the newspapers and since it’s so cheap (relative to television and newspapers) to advertise they have put their cut down marketing budget on a new website, SEO and a marketing campaign online instead.

Tradonline: We work at Trad Online in the translation industry, tell us your vision from outside the industry: what is your perception of translators, translation agencies, etc?

Engzell: I think that’s a great and contributing industry. When I learned English I was watching movies in English with Swedish subtitles then with English subtitles and eventually no subtitles at all – I think it’s a much faster and a better way of learning a language than the way they teach it in School – you will learn how to pronounce the different words and you can see how to spell the word at the same time. So I think you are much needed especially in the movie and game industry because that’s where the most children learn languages today, also for the old people who didn’t learn English in school back in days can watch international movies. But I do feel like the translation industry should step up their game in the web related industry – there are thousands of poorly translated websites out there that just have used Google translate.

Tradonline: Any tips about doing business in your country? (our readers are from all over the world). Any dos and dont's?

Engzell: Being able to identify the type of client you are dealing with will prepare you for the job ahead. It will also help you decide whether to accept the job in the first place. Your contract will reflect the power dynamics of the project, so the more you know about the client, the better able you will be to adjust the contract as necessary.

Tradonline: Now a few questions about another point of interest: blogging. What would you recommend to someone wishing to start a blog? Any tips on “good blogging”?

Engzell: Be creative, think outside the box – write about something that nobody else does (I want to poke my eyes out when I see a fashion blog), update often preferably 2-3 times a day and remember content is king on the net – good content = loads of visitors. 

Tradonline: What made you initially want to start blogging?

Engzell: I wanted to introduce Swedish and Scandinavian designs to the rest of the world and a lot of spare time I guess…

Tradonline: Last but not least, you are involved in the global sustainable development effort, and I would like to thank you for that. Can you tell me more about your activities with Marine Postitive and explain a bit what you do to fight against the climate change issue?

Engzell: Go Blue Too and Marine Positive were established with the primary objective of combating pollution of the world's waters. 95% of the planet's life-sustaining volume. The world's rivers, lakes and oceans are victims of climate change of course. And in so far as almost 50% of carbons are absorbed by the aquatic environment, they have a key role to play. Currently the excess carbons are too much to be absorbed and as a result bodies of water are acidifying and this inhibits the growth of calcified shells and destroys reefs.

The acquatrail, which is the aquatic equivalent of the carbon footprint in the air, also includes carbon emissions at sea. In so far as we aim to reduce the acquatrails, we are also aiming to reduce emissions. Our ultra-offset projects restore bodies of water to equilibrium and life-sustaining health.

Tradonline: Thanks very much Alexander and all the best to you!